Polityka prywatności – Veris Sprzątanie Warszawa

Firma: VERIS Sprzątanie Warszawa
Data wejścia w życie: 25.06.2026
Ostatnia aktualizacja: 25.06.2026

1. WPROWADZENIE

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma VERIS Sprzątanie Warszawa (dalej: „Firma”, „My”, „Nas”), położona przy ul. Orłów Piastowskich 22, 02-496 Warszawa, gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.

Dbamy o bezpieczeństwo i prywatność Twoich informacji. Niniejszy dokument zawiera szczegółowe informacje na temat:

Jakie dane zbieramy
W jaki sposób je wykorzystujemy
Jakie masz prawa
Jak je chronimo

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@veriswarszawa.pl lub pod numerem telefonu: +(48) 603 995 622

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

VERIS Sprzątanie Warszawa
ul. Orłów Piastowskich 22
02-496 Warszawa
Polska

Email: biuro@veriswarszawa.pl
Telefon: +(48) 603 995 622

3. JAKIE DANE ZBIERAMY I NA JAKIEJ PODSTAWIE

3.1 Dane zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego:

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy:

Adres email – aby się z Tobą skontaktować
Numer telefonu – aby umówić się na wycenę lub konsultację
Treść wiadomości – zawierająca informacje o Twoim zapytaniu

Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie danych.

3.2 Dane zbierane podczas świadczenia usług:

Gdy korzystasz z naszych usług sprzątania, możemy zbierać:

Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, telefon, email)
Adresy lokalizacji wykonywanych usług
Informacje o specjalnych wymaganiach lub ograniczeniach zdrowotnych (np. alergie) – jeśli je ujawniisz
Dane dotyczące zrealizowanych zleceń i rachunki

Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO – konieczność do realizacji umowy o świadczenie usług.

3.3 Dane zbierane automatycznie (cookies, logi):

Nasza strona może zbierać:

Adres IP Twojej przeglądarki
Informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny)
Dane o wizycie na stronie (czas, strony odwiedzone, czas trwania)
Informacje z cookies

Podstawa prawna: Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda na stosowanie cookies marketingowych lub analitycznych (wymagane dla niefunkcjonalnych cookies).

4. W JAKIM CELU PRZETWARZAMY TWOJE DANE

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

CEL	DANE	PODSTAWA PRAWNA
Nawiązanie kontaktu i odpowiadanie na zapytania	Email, telefon, treść wiadomości	Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda
Realizacja umowy o świadczenie usług sprzątania	Imię, nazwisko, adres, telefon	Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO – umowa
Wystawienie faktur i rachunków	Dane kontaktowe i adresowe	Artykuł 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO – prawo podatkowe
Obsługa reklamacji i skargi	Wszystkie dostępne dane	Artykuł 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO – prawo konsumenckie
Komunikacja marketingowa (na Twoją zgodę)	Email, telefon	Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda
Analiza i ulepszanie naszych usług	Anonimizowane dane	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes
Ochrona przed oszustwami i bezpieczeństwo	Wszystkie dostępne dane	Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO – ochrona danych
Compliance – spełnianie obowiązków prawnych	Dane wymagane przepisami	Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO – prawo

5. Z KIM UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

5.1 Dostawcy usług (podmioty przetwarzające):

Dostawcy hosting’u i obsługi strony internetowej
Dostawcy oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
Dostawcy usług email i komunikacji
Aktualne ubezpieczycielki (PZU, Warta) – w celu obsługi ubezpieczenia OC

5.2 Organy publiczne:

Organy podatkowe – na podstawie przepisów prawa podatkowego
Organy celne i skarbowe – jeśli jest to wymagane przepisami
Sądy – jeśli jest to konieczne do ochrony naszych praw

5.3 Inne strony trzecie:

Dostawcy usług księgowych – w celu prowadzenia rozliczenia finansowego
Kancelarie prawne – w przypadku sporów prawnych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych strony trzecim w celach marketingowych.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania danych jest następujący:

Dane z formularza kontaktowego: Do 12 miesięcy lub do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu
Dane dotyczące realizowanych usług: 5 lat od końca roku obrachunkowego (wymóg przepisów podatkowych w Polsce)
Rachunki i faktury: 5 lat od wystawienia (wymóg ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów)
Dane dotyczące reklamacji: 3 lata od momentu rozpatrzenia reklamacji (prawo konsumenckie)
Cookies: Do 12 miesięcy od ostatniej wizyty (lub do czasu wycofania zgody)
Anonimizowane dane analityczne: Mogą być przechowywane w nieograniczonym czasie

Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

7. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

7.1 Prawo dostępu

Możesz zażądać informacji, jakie dane o Tobie posiadamy i jak je wykorzystujemy.

7.2 Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane są niedokładne, możesz je poprawić.

7.3 Prawo do usunięcia („prawo bycia zapomnianym”)

Możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że mamy podstawę prawną do ich przechowywania (np. prawo podatkowe).

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.

7.5 Prawo do przenośności danych

Możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym i łatwo przenośnym.

7.6 Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w bepanych celach, w szczególności do celów marketingu bezpośredniego.

7.7 Prawo do niepoddawania się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji

Masz prawo do tego, aby ważne dla Ciebie decyzje nie były podejmowane wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Email: biuro@veriswarszawa.pl
Telefon: +(48) 603 995 622

Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni od jej otrzymania.

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed:

Nieuprawnionym dostępem
Zmianą lub zniszczeniem
Utratą lub kradzieżą

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

Szyfrowanie danych (SSL/TLS na stronie)
Ograniczony dostęp do danych (tylko pracownicy, którzy ich potrzebują)
Regularne kopie zapasowe
Monitoring bezpieczeństwa
Umowy poufności z dostawcami usług

Jednak żadna metoda transmisji przez internet nie jest 100% bezpieczna. W razie podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, poinformuj nas niezwłocznie.

9. COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

Nasza strona używa cookies i podobnych technologii do:

Funkcjonowania strony (cookies niezbędne)
Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne)
Personalizacji treści (cookies personalizacyjne)
Reklamy targeted (cookies marketingowe)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wycofanie zgody na cookies niezbędne może uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie strony.

10. LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych innych firm. Nie ponoszmy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności na tych stronach. Zalecamy przeczytanie polityki prywatności każdej witryny, którą odwiedzasz.

11. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię na tej stronie lub bezpośrednio na Twojej pocztę email.

Ostatnia aktualizacja: 25.06.2026

12. KONTAKT – DZIAŁ OCHRONY DANYCH

Jeśli masz pytania dotyczące Polityki Prywatności lub ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

VERIS Sprzątanie Warszawa
Email: biuro@veriswarszawa.pl
Telefon: +(48) 603 995 622
Adres: ul. Orłów Piastowskich 22, 02-496 Warszawa

Możesz również skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO): https://uodo.gov.pl/

13. POTWIERDZENIE ZAPOZNANIA SIĘ

Korzystając z naszej strony i wypełniając formularz kontaktowy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych na warunkach w niej opisanych.

Usługi sprzątania w Warszawie i okolicach. Ponad 15 lat doświadczenia, najnowszy certyfikowany sprzęt, pełne ubezpieczenie. Sprzątanie biur, mieszkań, domów, magazynów – zawsze na czas i na najwyższym poziomie.